Restitutiebeleid van Aesthetic Crownz

Boek moeiteloos uw perfecte kapsel met directe WhatsApp-afspraken.

Bij Aesthetic Crownz begrijpen we hoe belangrijk het is om uitzonderlijke service te bieden en klanttevredenheid te garanderen. We streven ernaar om de hoogste kwaliteit resultaten te leveren voor al onze klanten. In lijn met deze toewijding hebben we een uitgebreid restitutiebeleid voor onze haarafspraken opgesteld.

Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw haarservice, verzoeken wij u vriendelijk om ons binnen 48 uur na uw afspraak te informeren. Wij stellen uw feedback op prijs en zullen ons best doen om eventuele zorgen of problemen die u heeft, aan te pakken.

Na ontvangst van uw feedback zal ons managementteam de situatie zorgvuldig beoordelen en de juiste handelwijze bepalen. We kunnen aanbieden om de service opnieuw uit te voeren naar uw tevredenheid of een korting of restitutie te geven, afhankelijk van de omstandigheden.

Houd er rekening mee dat kortingen of restituties onderhevig zijn aan de discretie van ons managementteam. In sommige gevallen kan een herstocking fee worden toegepast op producten die tijdens de service worden gebruikt. We streven ernaar om eerlijk en transparant te zijn in ons kortings- of restitutieproces, rekening houdend met de aard van het probleem en de omvang van de geleverde service.

We begrijpen dat plannen kunnen veranderen en we willen u flexibiliteit bieden als het gaat om het opnieuw plannen of annuleren van uw afspraak. Als u uw afspraak moet annuleren, verzoeken wij u vriendelijk om ons ten minste 24 uur van tevoren op de hoogte te stellen. Dit stelt ons in staat om andere klanten tegemoet te komen en u een volledige terugbetaling te bieden.

In het onwaarschijnlijke geval dat uw haarstylist uw afspraak moet annuleren, zullen we er alles aan doen om u zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. We begrijpen het ongemak dat dit kan veroorzaken en zullen u helpen bij het opnieuw plannen voor een geschikt moment. Als u echter liever annuleert, zullen we op uw verzoek een volledige terugbetaling doen.

Als blijk van onze waardering voor uw loyaliteit, willen we u graag 10% korting aanbieden op uw volgende bezoek. Deze korting kunt u krijgen als u uw volgende afspraak plant tijdens uw huidige bezoek. We waarderen uw voortdurende steun en kijken ernaar uit u weer van dienst te zijn.

Bedankt dat u Aesthetic Crownz hebt gekozen voor uw haarbehoeften. Wij streven ernaar u een positieve en bevredigende ervaring te bieden. Als u nog vragen of opmerkingen hebt over ons restitutiebeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.